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Consejos para resolver problemas
Ahorre tiempo y dinero! Revise los estatutos de las siguientes páginas
primero y puede que no necesite llamar para pedir servicio.
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Problema Posible Causa Solución
Cubiertas Radiantes
Los quemadores
radiantes no
mantienen un hervor
o no cocinan rápido.
Se están usando ollas
inapropiadas.
Use sartenes que sean planos y que queden al tamaño
del quemador seleccionado.
Los quemadores
radientes no funcionan
apropiadamente
Un fusible en su casa puede estar
fundido o el interruptor abierto.
Reemplace el fusible o vuelva a cerrar el interruptor.
Las perillas instaladas
inapropiadamente.
Revise que las perillas estén bien instaladas para el
quemador radiante que está usando.
Los rayones pueden
parecer como fisuras
en la superficie de
vidrio de la estufa
Métodos de limpieza
incorrectos están siendo
usados.
Los rayones no son removibles. Pequeños rasguños se
harán menos visibles con el tiempo como resultado de la
limpieza.
Ollas con fondos rasposos o
partículas (sal o arena) que
estaban entre las ollas y la
superficie de la estufa.
Las ollas han sido resbaladas
a través de la superficie de la
estufa.
Para evitar rayones, use los procedimientos
recomendados de limpieza. Asegúrese que las bases de
las ollas estén limpias antes de usarlas y use ollas con
superficies lisas.
Areas decoloradas
en la superficie de la
estufa
Derramamientos de comida sin
limpiar antes del siguiente uso
Vea la sección de limpieza de la superficie de vidrio.
Decoloración temporal de la
superficie de vidrio
Esto es normal. La superficie puede parecer decolorada
cuando está caliente. Esto es temporal y desaparecerá
cuando el vidrio se enfríe.
Plástico derretido en
la superficie
La superficie estuvo en
contacto con plástico colocado
sobre la superficie caliente.
Vea la sección Cubierta de vidrio-posible daño potencial
en la sección de la cubierta de vidrio.
Cubierta carcomida Azúcar caliente derramada en
la superficie.
Llame a un técnico especializado para su reemplazo.
Cicleo frecuente.
“Off” apagado,
“On” encendido en
los quemadores
radientes.
Se están usando ollas
inapropiadas
Use solamente ollas planas para minimizar el cicleo.
ESTUFAS CON RESISTENCIAS ELÉCTRICAS TIPO SERPENTÍN
Las resistencias
eléctricas no funcionan
apropiadamente
Las resistencias eléctricas no
están bien conectadas.
Con las perillas apagadas, revise que las resistencias
eléctricas estén insertadas adecuadamente en el
receptáculo.
Las perillas están colocadas
inadecuadamente.
Revise qué la perilla esté colocada adecuadamente para
la resistencia que intenta usar.
Las charolas para derrames
no están bien colocadas en la
estufa.
Con las perillas apagadas, revise qué la charola para
derrames esté en el hueco y qué la apertura esté
alineada con el receptáculo.
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